المعالجون الفرعيون ونقل البيانات دولياً

المزودون والجهات المستلمة

يحدد هذا الملحق الخدمات التي تستخدمها سوتيريا والمعلومات المعنية. وتتميز خدمات الاستضافة والملفات والاسترداد والبريد الأساسية عن الخرائط والذكاء الاصطناعي وPaymob وإشعارات المتصفح والجهاز المرتبطة باستخدام الوظائف، وعن المراقبة التشغيلية. ولا يُرسل كل سجل لكل مزود. وقد تختلف تدفقات المحتوى الاختياري المختار وحركة الشبكة التقنية وبيانات حساب المزود وإدارته. قد تتلقى Paymob بيانات التواصل والطلب عند الدفع حتى في وضع الاختبار المقيد؛ ولم يعد القول السابق بعدم معالجة مزود دفع لبيانات فوترة المنصة يصف التكامل. وتستخدم الإشعارات أيضاً خدمة تسليم يختارها الجهاز. ولا يوفر إدراج جهة مستلمة أو تفعيل وظيفة موافقة أو اعتماد تاجر أو تصريح نقل.

أدوار المعالجة

يعالج المعالج الفرعي بيانات المؤسسة المعنية نيابة عن سوتيريا وفق واجبات مكتوبة منطبقة. وتحدد بعض الجهات المستلمة أيضاً أغراضها الخاصة للدفع أو منع الاحتيال أو الشبكة أو أمن الحساب أو الالتزامات القانونية، وقد تكون متحكماً مستقلاً لتلك المعالجة. وتحدد العملية الفعلية والشروط المنطبقة الصفة، لا مجرد الإدراج تحت عنوان الصفحة. تبين الأوصاف أدناه تلك الفروق دون الادعاء بالتحقق من كل عقد أو كيان قانوني. وتنظم اتفاقية معالجة بيانات المؤسسة واجبات سوتيريا للمعالجة الموجهة. وتُعد جهات المؤسسة التي تختارها والمشاركة العامة والتصدير تعليمات منفصلة؛ وقد تتجاوز الروابط العامة ونسخ المستلمين والأجهزة ضوابط وصول الخادم.

المعلوم عن المواقع

حددت بيانات حية غير سرية فُحصت في 29 أكتوبر 2026 خادم التطبيق وقاعدة البيانات بأنه Hetzner hel1-dc2 في هلسنكي، فنلندا، وتسليم SMTP بأنه AWS eu-central-1 في فرانكفورت، ألمانيا، ونقطة النسخ الاحتياطي بأنها Backblaze eu-central-003. وتوثق Backblaze تخزين ملفات EU-Central في أمستردام، هولندا؛ وهذا الربط استنتاج تدعمه وثائق المزود. وتتوافق نقاط Zoho .com المُعدة مع نطاق مركز بياناتها الأمريكي وفق إرشاداتها، دون تحقق مستقل من كل موقع للحساب أو الدعم. لم تُتحقق جميع مواقع أو ولايات حاويات R2 وإعدادات مشروعات الذكاء الاصطناعي والمراقبة المعنية وبلدان معالجة الدفع والإشعارات والوجهات الإضافية للمزودين والدعم والنقل اللاحق. ولا تثبت الدعاية أو منطقة نقطة نهاية أو التشفير أو خادم تطبيق أوروبي إقامة حصرية لكل فئة بيانات. ولا تُعد الإعدادات فحصاً كاملاً لحركة المعالجة أو كل نسخة مخزنة.

شروط المزودين وأدلتها

تُدرج سياسات الخصوصية وشروط المعالجة والإرشادات التقنية المنشورة كمراجع، لا دليلاً على تحقق سوتيريا من كل اتفاقية أو حساب أو نسخة أو كيان قانوني أو جدول واجب. ويدمج بعض المزودين شروط المعالجة تلقائياً في شروط الخدمة، بينما يتيح آخرون إجراء اتفاقية معالجة خاصاً بالحساب. ولا يلزم توقيع يدوي منفصل في كل حالة، لكن تظل أدلة الانطباق والاحتفاظ المناسبة ضرورية. علينا التحقق من الواجبات التعاقدية والجهات المستلمة والبلدان والضمانات المطلوبة للمعالجة الفعلية، بما فيها المزودون اللاحقون. ولا تُعد البنود الأوروبية النموذجية العامة أو شهادات المزود أو قبول عام من المؤسسة تصريحاً مصرياً للنقل بذاتها. ولا يُدعى وجود اتفاقية موقعة بعينها أو تدقيق مكتمل أو تسجيل أو ترخيص أو إذن نقل حيث لم يُتحقق منه.

النقل خارج مصر

قد تتضمن الخدمة معالجة خارج مصر، ومنها المواقع المؤكدة أو المستنتجة والوجهات غير المتحقق منها المبينة هنا. ويجب تقييم المتطلبات المصرية للمعالجة الدولية والبيانات الحساسة وبيانات الأطفال وفق الغرض والمستلم الفعليين، بما فيها التصاريح التنظيمية المطلوبة وحماية الوجهة. وقد تفرض قوانين أخرى منطبقة ضمانات إضافية. لا يستوفي إشعار الخصوصية أو هذه القائمة أو قبول عقد عام أو إذن المتصفح أو التشفير أو موافقة ولي الأمر وحده تلك المتطلبات. ولا تُستخدم وظيفة لمعالجة تفتقر للسند المطلوب لمجرد إتاحتها برمجياً. تواصل عبر [email protected] بشأن الوجهة والصفة والضمانات قبل إدخال معالجة حساسة.

التغييرات واعتراض المؤسسة

تجمد النسخة المراجعة معلومات المزودين هذه؛ وتظل القوائم السابقة المجمدة متاحة مع نسخ وثائقها الأصلية. ولا تُدرج حقائق لاحقة خفية في لقطة أقدم. ويُوضح إذا لم تحفظ النسخة الأولى قائمة مزودين، مع رابط للملحق الحالي. عند اقتراح إضافة معالج فرعي أو استبداله، على سوتيريا اتباع واجبات الإخطار المباشر وإتاحة اعتراض فعلي وتسويته وفق اتفاقية المؤسسة المنطبقة. ولا يُعد مجرد تعديل هذه القائمة إخطاراً مباشراً. ولا يُعامل اعتراض غير محسوم أو غياب تصريح قانوني كموافقة لنقل بيانات المؤسسة المعنية. وتتطلب تغييرات المستلمين المستقلين أو الأغراض أيضاً التقييم والإشعار والسند المناسبين.

الأسئلة وطلبات الخصوصية

تواصل مع دانيال اشرف عقداوى عبر [email protected] للأسئلة عن المزودين والمواقع والضمانات والخصوصية. وحدد المؤسسة أو الوظيفة المعنية بمراجع آمنة؛ ولا ترسل كلمات المرور أو رموز الاسترداد أو سجلات حساسة غير ضرورية. ولا يحتاج الشخص إلى حساب أو قبول تعاقدي جديد لتقديم طلب خصوصية. هذا إفصاح عن مزودي الخدمة، لا ادعاء بإتمام كل مهمة امتثال معلقة. ويوضح إشعار الخصوصية الحقوق والاحتفاظ، وتوضح اتفاقية المؤسسة المعالجة الموجهة والواجبات التشغيلية. ويظل المحتوى التاريخي دليلاً على نص تلك النسخة، لا ضماناً لاستمرار إعداد قديم حالياً.

قائمة المزودين